Oblasť: sociálna práca

Význam: Metóda alternatívneho riešenia sporov (mimosúdne). Zameriava sa na dosiahnutie vzájomnej dohody medzi stranami sporu pomocou kompromisu (dohody).

Zdroj: Šmehilová, Anna a kol. Slovník sociálneho pracovníka v posunkovom jazyku. Nitra: Effeta – Stredisko sv. Františka Saleského, 2012. ISBN 978-80-89245-28-4.