Oblasť: sociálna práca
Význam: Postup, ktorý umožňuje klientom, rodinám a skupinám osôb prístup k doteraz nevyužívaním zdrojom informácií. Sprostredkovanie kontaktu.
Zdroj: Šmehilová, Anna a kol. Slovník sociálneho pracovníka v posunkovom jazyku. Nitra: Effeta – Stredisko sv. Františka Saleského, 2012. ISBN 978-80-89245-28-4.